为切实提升小微商户及个体工商户的金融素养与风险防范能力鹏配资，助力实体经济发展，我行于2025年9月18日深入潍坊小商品城，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融教育宣传周系列活动。本次活动旨在聚焦商户经营中的实际金融需求，提供精准化、实用化的金融知识普及与服务。
一、立足商圈特点，精心筹备部署
小商品城商户云集，交易活跃，个体经营者和小微企业主集中，其对支付结算、融资信贷、资金管理及风险防范等方面的知识需求尤为突出。我行高度重视此次宣传的针对性与实效性，最终确定了以“安全支付、理性借贷、防范诈骗、优化融资”为核心内容的宣传方案，并准备了大量通俗易懂的宣传物料。
二、紧扣商户需求，丰富宣传形式
为确保宣传内容入脑入心，我们采取了多种贴近商户经营场景的形式：
1. “摊位式”巡回宣讲与咨询：组织客户经理组成“流动宣传队”，主动走访各区域摊位和商铺，“一对一”、“面对面”地发放宣传折页，解答商户关于收款码办理、零钱管理、转账手续费、小额贷款申请条件等方面的具体问题，将金融服务送上门。
2.聚焦支付安全与反诈宣传：针对商户日常资金往来频繁的特点，重点讲解保障账户安全、警惕虚假转账信息、防范“冒充采购”类诈骗等案例，强化其资金安全防护意识。
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3.提供简易诊断与咨询服务：设置固定咨询点，由客户经理为有融资需求的商户提供初步的政策解读和融资建议，建立后续服务联系。
4.数字化工具推广：积极引导商户使用我行企业手机银行、线上对账、智能收款等数字化工具，提升其经营效率和金融服务的便捷性。
三、活动成效显著，获得良好反响
本次走进小商品城的活动取得了扎实的成效：
1. 服务精准直达：活动累计走访服务商户100余家，接待咨询超40人次，发放各类宣传资料150余份，有效触达了传统金融宣传难以全面覆盖的个体工商户群体。
2. 解决实际问题：现场为众多商户解答了日常经营中遇到的金融疑问，帮助其识别和规避了潜在风险，部分商户与我行初步达成了融资意向，活动实用性强。
3. 增强信任关系：通过主动上门、耐心讲解的方式，展现了我行服务小微、支持实体的决心和诚意，极大地增强了商户对我行的信任感与好感度，深化了银商关系。
4. 夯实客户基础：活动不仅普及了知识，更是一次深入市场的精准营销和客户需求调研，为我行后续优化小微金融服务产品、拓展基础客户群积累了宝贵的一手信息。
四、服务小微企业、个体工商户是我行长期坚持的战略方向。下一步，我行将：
1.建立常态化对接机制：与重点商品市场建立定期走访与培训机制，将金融知识宣传与服务持续化、制度化。
2.深化产品与服务创新：根据此次活动收集到的需求，进一步优化针对小微商户的金融产品与服务流程，提升服务质效。
3.打造线上服务平台：探索建立商户专属的线上咨询社群或平台，提供不间断的在线金融咨询与支持。
4.强化银商合作：加强与市场管理方的合作，共同举办更多惠及商户的活动，构建良好的金融生态圈。
我行将持续履行社会责任鹏配资，不断提升金融教育的精准性和有效性，为护航小微实体健康发展、优化营商环境贡献金融力量。
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